創(chuàng)客的興趣主要集中在以工程化為導(dǎo)向的主題上，例如電子、機(jī)械、機(jī)器人、3D打印等，也包括相關(guān)工具的熟練使用，如CNC、激光切割機(jī)等，還包括傳統(tǒng)的金屬加工、木工及藝術(shù)創(chuàng)作，例如鑄造、手工藝品等。

《創(chuàng)客：新工業(yè)革命》
    作者：（美）克里斯·安德森
    版本：中信出版社
    2015年6月

兩年多之前第一次讀到克里斯·安德森的《創(chuàng)客》時(shí)驚喜與失落同在，驚喜在于這本書(shū)較為完整地整理了技術(shù)如何重新定義制造業(yè)的原因與過(guò)程，失落則在于這本書(shū)描述的情形完全美國(guó)化，與當(dāng)時(shí)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、政策環(huán)境毫無(wú)匹配度。

　　今年8月聽(tīng)到《創(chuàng)客》中文版再版時(shí)，這種復(fù)雜的情緒再次襲上心頭，而此時(shí)的中國(guó)大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了可謂“天翻地覆”的變化。

　　過(guò)去兩年，BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）不斷攻城略地、劃分自己的勢(shì)力范圍；由軟件（App）創(chuàng)業(yè)潮到硬件創(chuàng)業(yè)此起彼伏；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)釋放著巨大紅利，信息類(lèi)應(yīng)用（微信）、移動(dòng)支付類(lèi)應(yīng)用（微信支付、支付寶支付）、O2O應(yīng)用（以外賣(mài)類(lèi)應(yīng)用為代表）、按需經(jīng)濟(jì)類(lèi)應(yīng)用（包括Uber、滴滴、Airbnb）幾乎重新定義了人們的消費(fèi)習(xí)慣。國(guó)家層面，今年，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，“雙創(chuàng)”熱潮正在席卷整個(gè)中國(guó)。

　　這一切對(duì)于中國(guó)創(chuàng)客們意味著什么呢？想回答這個(gè)問(wèn)題，首先從什么是“創(chuàng)客”入手。

　　創(chuàng)業(yè)者或偽創(chuàng)業(yè)者

　　“創(chuàng)客”一詞來(lái)自于英語(yǔ)“maker”，其準(zhǔn)確解釋為不以贏利為目標(biāo)，把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人，維基百科更是將創(chuàng)客定義為一群酷愛(ài)科技、熱衷實(shí)踐的人群。這群人以分享技術(shù)、交流思想為樂(lè)，他們通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下社區(qū)的形式構(gòu)成了創(chuàng)客精神的集中展示——創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)。

　　安德森筆下的創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)可以追溯到上世紀(jì)70年代的舊金山，彼時(shí)，一群熱愛(ài)動(dòng)手的年輕人聚集在一起，或是修改一些電器，或是自己做一些小玩意兒，其中最著名的家釀?dòng)?jì)算機(jī)俱樂(lè)部的會(huì)員里，就有蘋(píng)果公司的兩位創(chuàng)始人喬布斯和沃茲尼亞克。

　　而在“創(chuàng)客”登上國(guó)內(nèi)主流媒體之后，迅速與創(chuàng)業(yè)者一詞混淆。深圳創(chuàng)客機(jī)構(gòu)柴火空間創(chuàng)始人潘昊曾這樣表達(dá)自己的不滿(mǎn)：“隨著市場(chǎng)關(guān)注度增加，大家都以為創(chuàng)客就是創(chuàng)業(yè)的人，有創(chuàng)業(yè)想法的人，簡(jiǎn)單化、符號(hào)化。在我看來(lái)，創(chuàng)客不是完全這樣的意義。我們過(guò)去講的創(chuàng)客，包括我們自己，一定要有不一樣的想法，并且一定會(huì)把它實(shí)現(xiàn)，更偏向于造物者。”

　　簡(jiǎn)而言之，創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者的區(qū)別在于：創(chuàng)客是興趣驅(qū)動(dòng)，而創(chuàng)業(yè)者是商業(yè)驅(qū)動(dòng)；創(chuàng)客的“成功”必須創(chuàng)造一些實(shí)物，而成功的創(chuàng)業(yè)者則可以開(kāi)發(fā)制造任何產(chǎn)品，虛擬或?qū)嶓w；從創(chuàng)客可以轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)者，這是興趣到商業(yè)的轉(zhuǎn)化；但反過(guò)來(lái)，這個(gè)過(guò)程卻不可逆。

　　因此，嚴(yán)格意義上的創(chuàng)客們是一群偽創(chuàng)業(yè)者，他們因興趣愛(ài)好聚集在一起，秉承一股“造物者”的心態(tài)做產(chǎn)品，本質(zhì)上說(shuō)與曾經(jīng)的手工業(yè)者或DIY愛(ài)好者沒(méi)有不同，但安德森在深入研究了互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)以及制造業(yè)之后，將這波由互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)描述為“新工業(yè)革命得以發(fā)生的最后一塊拼圖”，既有手工匠人的原始，又具創(chuàng)新性，實(shí)現(xiàn)低成本的高技術(shù)。小處開(kāi)始，大處成長(zhǎng)。最重要的是創(chuàng)造出世界需要但尚未了解的產(chǎn)品，雖然這樣的產(chǎn)品與舊模式的大眾經(jīng)濟(jì)學(xué)可以說(shuō)是格格不入，但依然會(huì)成為未來(lái)不可避免的趨勢(shì)。

　　互聯(lián)網(wǎng)令創(chuàng)客們受益

　　創(chuàng)客的“宿命”就是把一個(gè)圖紙上的想法變成現(xiàn)實(shí)世界里的一個(gè)實(shí)物，這是一個(gè)艱難的轉(zhuǎn)化過(guò)程?！秳?chuàng)客》開(kāi)頭是安德森回憶自己外公的故事，這也是一個(gè)20世紀(jì)極其典型的發(fā)明家故事：由興趣驅(qū)動(dòng)，自己動(dòng)手做出原型產(chǎn)品，申請(qǐng)專(zhuān)利，當(dāng)公司需要量產(chǎn)這些產(chǎn)品時(shí)需要付給發(fā)明家一定的專(zhuān)利費(fèi)。安德森寫(xiě)道：“他（去世后），我在他眾多的專(zhuān)利文件中又找到了很多發(fā)明，包括爐灶定時(shí)器和類(lèi)似錄音電話(huà)的答錄機(jī)。但我也發(fā)現(xiàn)，除了自動(dòng)噴灌系統(tǒng)，再?zèng)]有一項(xiàng)發(fā)明投放到市場(chǎng)上。”

　　互聯(lián)網(wǎng)的興起正在縮短這個(gè)過(guò)程。首先，互聯(lián)網(wǎng)是新型的信息聚合分發(fā)平臺(tái)，這使得創(chuàng)意變得相對(duì)簡(jiǎn)單或者更具大眾性，最直接的體現(xiàn)便是隨著大量專(zhuān)業(yè)知識(shí)觸手可得，創(chuàng)客們能夠更方便地看到、學(xué)到相關(guān)知識(shí)，從而優(yōu)化自己的想法和創(chuàng)意；其次，互聯(lián)網(wǎng)不僅讓信息變得觸手可及，也是在逐漸改變整個(gè)世界的運(yùn)作模式，我們可以稱(chēng)之為“平臺(tái)效應(yīng)”，這對(duì)創(chuàng)客們意義重大。

　　創(chuàng)客們的創(chuàng)造離不開(kāi)理論知識(shí)，也離不開(kāi)必要的生產(chǎn)資料以及生產(chǎn)工具。在互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展的今天，所有與創(chuàng)客相關(guān)的生產(chǎn)資料，從制造、研發(fā)、資金甚至到用戶(hù)和消費(fèi)者資源等，都能夠以互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)的方式重新被組織起來(lái)。

　　比如在創(chuàng)意階段，創(chuàng)客們可以通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)論壇交流自己的看法，消費(fèi)者也可以參與到整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中；籌資時(shí)，大量眾籌平臺(tái)既是創(chuàng)客們的融資場(chǎng)所也是營(yíng)銷(xiāo)陣地；制造階段，不管是阿里巴巴、MFG等網(wǎng)站都有諸多適應(yīng)小批量生產(chǎn)的制造企業(yè)；技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面，以3D打印為代表的新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，價(jià)格不斷下降，成為當(dāng)下創(chuàng)客們的最?lèi)?ài)。當(dāng)一切生產(chǎn)資料互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化后，互聯(lián)網(wǎng)成了一種基礎(chǔ)設(shè)施，隨著大量基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)產(chǎn)品出現(xiàn)，創(chuàng)客們獲取資源的成本大大下降，從而將更多精力放在創(chuàng)意和產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面。

　　看起來(lái)，創(chuàng)客們似乎更喜歡創(chuàng)造一些“有用”的廢物，這與安德森筆下的新工業(yè)革命似乎并不契合，難道安德森錯(cuò)了？

　　“中國(guó)制造”的背景

　　安德森舉了一個(gè)例子：傳統(tǒng)制造業(yè)生產(chǎn)第一只橡皮鴨子的成本或高達(dá)1萬(wàn)美元，但之后制造的每一只鴨子都會(huì)分?jǐn)傔@筆開(kāi)支，等第100萬(wàn)只鴨子下線(xiàn)，每只鴨子的成本僅為很少的原料開(kāi)銷(xiāo)。用3D打印機(jī)制作，第一只鴨子只需花費(fèi)20美元，但成本不會(huì)隨生產(chǎn)增加而減少，所以做到第100萬(wàn)只時(shí)支出已大得驚人。

　　上述案例中，傳統(tǒng)制造業(yè)關(guān)注的是邊際成本，因此大規(guī)模生產(chǎn)是過(guò)去一百多年來(lái)整個(gè)制造業(yè)的主流，正是由于大規(guī)模生產(chǎn)，人類(lèi)才能買(mǎi)到豐富而又低廉的物質(zhì)產(chǎn)品。但在3D打印與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的時(shí)代里，小批量生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸顯露，消費(fèi)者和客戶(hù)還可以選擇個(gè)性化的產(chǎn)品，并且不必支付高昂的定制費(fèi)用，這就是安德森對(duì)于創(chuàng)客影響力的基本論斷：信制造業(yè)，得永生。

　　在安德森看來(lái)，未來(lái)的制造業(yè)生產(chǎn)模式都將被徹底改造。大規(guī)模生產(chǎn)還將繼續(xù)存在，但制造業(yè)的工廠(chǎng)毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)有大的變化，或許不再是人類(lèi)的工廠(chǎng)，而是機(jī)器的工廠(chǎng)；更多基于3D打印的定制化生產(chǎn)將得到消費(fèi)者認(rèn)可。這種生產(chǎn)模式將帶來(lái)新的變化：第一，隨著創(chuàng)造一件產(chǎn)品的門(mén)檻降低，人人都可以成為創(chuàng)客；第二，公司或工廠(chǎng)這種組織幾乎沒(méi)有存在的必要，新的在線(xiàn)社區(qū)或安德森筆下的開(kāi)源社區(qū)將成為制造業(yè)的重要組織；第三，長(zhǎng)尾與免費(fèi)效應(yīng)將從互聯(lián)網(wǎng)的比特世界延伸到現(xiàn)實(shí)的原子世界。

　　《創(chuàng)客》這本書(shū)的副標(biāo)題是“新工業(yè)革命”，相較以蒸汽動(dòng)力為核心和以?xún)?nèi)燃機(jī)、電力為核心的前兩次工業(yè)革命，這一次工業(yè)革命的技術(shù)核心雖然是計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，但在落腳點(diǎn)上卻還是制造業(yè)。

　　在過(guò)去兩年時(shí)間里，全球各大經(jīng)濟(jì)體都在發(fā)力制造業(yè)，無(wú)論是德國(guó)的工業(yè)4.0、美國(guó)GE公司提出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是中國(guó)的“中國(guó)制造2015”都在討論互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于制造業(yè)的重要作用。對(duì)中國(guó)的創(chuàng)客們來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)熱潮帶動(dòng)了公眾對(duì)于創(chuàng)客群體的關(guān)注度，使得很多創(chuàng)客的創(chuàng)意成功商業(yè)化，走上了創(chuàng)業(yè)的道路。接下來(lái)，緊隨制造業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型，中國(guó)創(chuàng)客還將持續(xù)享受資本與政策的紅利，這或許是安德森筆下美國(guó)創(chuàng)客們所享受不到的機(jī)遇，也因此，《創(chuàng)客》的再版吹響了創(chuàng)客前進(jìn)的號(hào)角。(趙賽坡)