江蘇南京市審計局為養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展“問診把脈”
為摸清養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)與運營現(xiàn)狀,促進養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,近日,江蘇省南京市審計局對全市養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)與運行情況進行了專項審計調(diào)查。該局通過“望、聞、問、切”的方法,全面反映機構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展中存在的突出矛盾,并在深入分析的基礎(chǔ)上,“問診把脈”,為政府完善城鄉(xiāng)一體的機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)開出“良方”,相關(guān)審計報告被季建業(yè)市長批示。
該局審計人員深入一線,延伸調(diào)查了53家養(yǎng)老院、敬老院,了解養(yǎng)老機構(gòu)運轉(zhuǎn)狀況,重點觀察老人入住情況、日常經(jīng)營狀況等,進而認真了解機構(gòu)的床位利用效率、公辦福利院入住準入、民辦養(yǎng)老院的收費水平及其與規(guī)模和盈虧之間的關(guān)系、護理員的服務(wù)質(zhì)量等情況。
通過召開各級各類養(yǎng)老機構(gòu)負責人座談會、實地走訪等方式,多層次調(diào)研,充分聽取機構(gòu)負責人、入住老人和從業(yè)人員等各方心聲,了解目前機構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展中面臨的資金、人才、政策等方面的困難和問題。先后在“中國南京”和“南京審計”網(wǎng)站開展問卷調(diào)查,對民政、老齡、物價、衛(wèi)生、人社、社會福利服務(wù)協(xié)會等單位的相關(guān)領(lǐng)導和人員進行訪談,向全市220家養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)放調(diào)查表。
審計人員在掌握大量第一手資料的基層上,開展多維度分析,重點尋找養(yǎng)老服務(wù)中的突出矛盾和關(guān)鍵問題,不僅從不同性質(zhì)、不同類型、床位規(guī)模等維度,對床位供需情況進行交叉分析,找出城鄉(xiāng)機構(gòu)入住率差異較大及公辦院、醫(yī)護型養(yǎng)老機構(gòu)供需矛盾突出的現(xiàn)狀,還從規(guī)模、收費、服務(wù)等維度分析目前養(yǎng)老機構(gòu)總體收費水平低、民辦院經(jīng)營狀況不佳的現(xiàn)狀。
針對審計中發(fā)現(xiàn)的一些癥狀,該局建議政府相關(guān)部門科學設(shè)定機構(gòu)養(yǎng)老考核指標,強化規(guī)劃措施落實,并明確公辦院“托底”功能定位,扶持民辦院提檔升級,提高服務(wù)質(zhì)量水平。此外,民政、財政等部門應(yīng)提升監(jiān)管水平,促進機構(gòu)養(yǎng)老良性發(fā)展。目前,相關(guān)職能部門正積極按照市領(lǐng)導的批示與審計建議開展整改工作。(陸穎琰 胡貴安)
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