“小區(qū)雖然封閉了,但為您網(wǎng)購的生活物資一定會(huì)配送到位的?!?/p>
“您這樣戴口罩不行,要把鼻子全部遮住。”
“您不要急,照顧好身體,我們會(huì)幫忙想辦法的?!?/p>
……
在武漢市硚口區(qū)六角亭街六角社區(qū),類似這樣的話,一線防控人員每天不知道要重復(fù)多少次。然而這里也是武漢市審計(jì)局行政事業(yè)審計(jì)一處、行政事業(yè)審計(jì)二處7名黨員干部下沉服務(wù)、協(xié)助疫情防控工作的地方。
自2月3日下沉六角社區(qū)以來,7名黨員干部牢記服務(wù)宗旨,幫助群眾解憂紓困,共同抗擊疫情。截至3月1日,他們先后出動(dòng)92人次,直接為小區(qū)居民提供購物購藥等服務(wù)41次,累計(jì)墊支購物資金18700余元,被贊譽(yù)為“社區(qū)群眾的貼心人”。
義務(wù)取款員
六角社區(qū)下的教工宿舍小區(qū)居住著20多位子女不在武漢、年齡在70-98歲之間的老教師,因不會(huì)使用手機(jī)和網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬,每個(gè)月的工資都是通過傳統(tǒng)的銀行存折支取。
小區(qū)封閉后,因每天需要大量現(xiàn)金購物購藥,而又無法外出取款,紛紛跑到社區(qū)訴苦和求援,但六角社區(qū)的基層干部和網(wǎng)格員人少事多,且有承擔(dān)著大量社區(qū)疫情防控任務(wù),實(shí)在無力分身解決這一難題。
群眾有所呼,政府有所應(yīng)。了解情況后,臨時(shí)黨支部書記吳震雄默默地承擔(dān)起為老教師代取工資的活。從2月11日以來,他每天上午9-10點(diǎn)利用在社區(qū)巡查排查的間隙,拿著需要取款的老師們的銀行存折,抽空到社區(qū)內(nèi)的ATM機(jī)上取出現(xiàn)金,再一家家送到居民手上,及時(shí)解決了他們的燃眉之急。2月24日,已經(jīng)98歲高齡的彭運(yùn)陔老師向值守小區(qū)的7名審計(jì)黨員干部,遞交了一首他本人創(chuàng)作的題為《致敬社干》的詩歌,表達(dá)對(duì)值守教工宿舍小區(qū)的武漢市審計(jì)局黨員干部連續(xù)21天辛勤工作的感謝和稱贊。
為民“連心橋”
保障社區(qū)居民必要生活物資供應(yīng)和特殊人群采購需求是“四類人員”排查工作的“硬任務(wù)”。只要社區(qū)工作微信群里一聲召喚,值守隊(duì)員們就會(huì)立刻行動(dòng),緊鑼密鼓地參加物資統(tǒng)計(jì)、聯(lián)系采購、協(xié)調(diào)運(yùn)輸、卸貨搬運(yùn)等工作,并對(duì)老弱病殘等特殊服務(wù)對(duì)象建檔造冊(cè)、分送到戶。
針對(duì)社區(qū)居民提出的蔬菜、生活必需品、藥品難以購買的訴求,夏坤、鐘世奇等年輕黨員利用自己熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)購的優(yōu)勢(shì),不管白天還是晚上,主動(dòng)承擔(dān)起為小區(qū)居民網(wǎng)上購物的重任。
工作中,他們積極配合社區(qū)干部,多次聯(lián)絡(luò)各大網(wǎng)購微信群,采買百姓的生活必需品和藥品,前往社區(qū)購物集中分發(fā)點(diǎn),一趟一趟地搬運(yùn)物資送到小區(qū)居民家中,切實(shí)把便民服務(wù)做到了群眾心坎上。
2月23日,一輛裝有2000斤生活物資的大貨車抵達(dá)社區(qū),因下貨時(shí)間有限,人手不夠,下沉社區(qū)的汪柏平、周傳德、彭蓉暉、周治兵等4名同志,毫不猶豫地投入到貨物傳遞搬運(yùn)的隊(duì)伍中。貨物卸載后,大家又積極參與分發(fā),把“愛心菜”逐戶送到居民家門口。一天忙碌下來,每個(gè)人的衣服都被汗水浸透了幾次,防護(hù)手套也磨壞幾雙,但沒有人喊一聲苦、叫一聲累。
真心換真情
2月15日凌晨,飛雪漫天,這一天是武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部決定在全市范圍內(nèi)所有住宅小區(qū)實(shí)行封閉管理的第4天。
值守六角社區(qū)的審計(jì)干部冒著風(fēng)雪,扎緊了小區(qū)被風(fēng)雪吹倒的封閉擋板,沒想到這一舉動(dòng)遭到小區(qū)群眾的誤解和指責(zé)。面對(duì)不理解,審計(jì)干部沒有急著解釋,而是耐心聽完他們的訴說,對(duì)相關(guān)防疫政策的必要性和重要性進(jìn)行了宣傳,平和了居民激動(dòng)的情緒,并得到理解。大家堅(jiān)持在風(fēng)雪中值守整整一天,耐心勸導(dǎo)居民不要外出,辦理登記,逐步讓小區(qū)門口安靜下來。
2月28日下午,值守人員鐘世奇給住在六角社區(qū)教工宿舍80多歲的退休教師彭友生送去了她盼望多時(shí)的GA-3型血糖儀、降糖藥和血糖試紙。雖說只是500多元的東西,但由于血糖儀型號(hào)特殊,藥品和試紙比較難找,鐘世奇為這些東西跑了兩天,找了十來家藥店,最后請(qǐng)藥店幫忙查詢,自己驅(qū)車去6公里外的藥店才買到。彭友生老師感激地流著淚說:“感謝你們給我送來救命的藥,你們真是好人,真是黨的好干部”。
疫情終將消散,服務(wù)沒有止境。7名值守的審計(jì)黨員干部表示,除了打贏這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗,還將緊貼小區(qū)居民的需求,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)足短板,探索建立審計(jì)機(jī)關(guān)黨員干部服務(wù)社區(qū)的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷增強(qiáng)廣大群眾的幸福感、獲得感和安全感?!爸灰ぷ餍枰?,我們隨時(shí)都會(huì)頂上去”,這不僅是7名值守黨員干部們的鏗鏘誓言,更是全局黨員干部的鄭重承諾。(彭蓉暉)
責(zé)任編輯:蔡波濤 |
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